Führungskräfte & die Generation Z: Gesprächsführung

Die Gen Z zeichnet sich durch eine

👉 hohe Digitalaffinität,

👉 Werteorientierung und

👉 dem Wunsch nach einer Work-Life-Balance, aus.

In einem vorherigen Post spreche ich auch von einer

☝ Work-Health-Balance.

#Herausforderung

Traditionelle Kommunikations- und Führungsstile, stoßen oft auf Ablehnung oder verursachen Missverständnisse.

#GenZ bevorzugt eine offene, transparente und wertschätzende Kommunikationsform.

Dies erfordert von Führungskräften eine Anpassung der Gesprächsführung.

Wie können also Führungskräfte ihre Gesprächsführung anpassen?

Gen Z schätzt flache Hierarchien und einen authentischen Dialog.

Ein erster Lösungsansatz kann sein:

Lege Wert auf Soziale Austauschbeziehungen (Social Exchange Theory).

Diese Theorie legt Wert auf die Gegenseitigkeit der Beziehung.

Führungskräfte zeigen:

👍 Wertschätzung,

👍 Transparenz und

👉 Vertrauen.

Führungskräfte erhalten:

👍 Loyalität,

👉 Engagement und

👉 einen Vertrauensvorschuss ihrer Mitarbeitenden.

🚨Tipp! Klar kommunizieren.

🤝 Chance für Führungskraft: gute, soziale Beziehung, Verständnis und Vertrauen.

Ein zweiter Lösungsansatz ist:

Beachte die sogenannten 4 „I“s.

Die Transformationale Betrachtungsweise.

Inspirierend motivieren

👉 Führungskraft motiviert durch eine klare Vision, mit einem „Warum tun wir das?“ und setzt eine smarte Zielvorgabe,

Idealisiert Einfluss nehmen

👉 Führungskraft selbst lebt Werte vor, ist Vorbild und vermittelt die Vision der Organisation,

Individuelles Verständnis

👉Bedürfnisse und Fähigkeiten werden erkannt und Stärken gefördert,

Intellektuelle Stimulierung

👉 Führungskraft ermutigt bestehende Prozesse zu hinterfragen, fördert die Kreativität und Innovation.

🚨 Tipp! Wahrnehmen, fördern und fordern.

🤝 Chance für Führungskraft:  Respekt, Werteverständnis, Motivation, Erfolg.

Handlungsempfehlungen für eine optimierte Gesprächsführung

💡 Ziele, Entscheidungen und Erwartungen klar kommunizieren,

💡 Kontinuierliches Feedback fördert persönliche und berufliche Weiterentwicklung,

💡Wertschätzung durch persönliche Ansprache,

💡Digitale Tools nutzen.

Als Digital Natives ist die Gen Z effizient. Slack, Microsoft Teams oder ein asynchrones Vid-Update sind Möglichkeiten.

#Fazit

Die Gesprächsführung mit der Gen Z erfordert ein Umdenken.

Traditionelle hierarchische Kommunikation weicht einem wertschätzenden Dialog. Gefolgt von Transparenz und gegenseitigem Respekt.

Letztlich ist eine gelungene Gesprächsführung der Schlüssel, um Potenziale zu entfalten und die produktive Zusammenarbeit zu erhöhen.

💪 Weiterbilden in Kommunikation,

💪 Gesprächsführung trainieren,

💪 Persönlichkeit coachen.

Happy 🆕 Week 🍀

Thorsten Lindeholz